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Questa Informativa descrive ampiamente le pratiche che abbiamo adottato.
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• I dati della Sua carta di credito (tipo e numero di carta, nome sulla carta, data di scadenza
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• Informazioni sui Suoi soggiorni, incluse le date di arrivo e partenza, le richieste speciali e le Sue preferenze sui servizi (preferenza su camere, servizi o altro);
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- Raccolta presso la Sua proprietà:
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- Informazioni che raccogliamo da terze parti
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